POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad es aplicable tanto para Yamaha Motor del Perú S.A., identificada con RUC No. 20383929050 y con domicilio en Av. República de Panamá 4344 – Surquillo, Lima, como para Yamaha Motor Selva del Perú S.A., identificada con RUC No. 20450899080 y con domicilio en JR. PROSPERO NRO. 450 (PROSPERO 456)-Iquitos, Loreto (en adelante ambas denominadas en conjunto o en forma individual como "YAMAHA"); con el objetivo de dar a conocer a sus clientes/ usuarios el tratamiento que se da a sus datos personales.

Entiéndase como datos personales toda información que identifica o hace identificable a una persona natural, como son, por ejemplo: nombres, apellidos, género, correo electrónico, domicilio, número de teléfono fijo, número de celular, número de identificación de documento, fecha de nacimiento, número de chasis de su vehículo, entre otros.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el cliente/usuario otorga consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco a favor de YAMAHA a efectos que esta última pueda realizar el tratamiento de sus datos personales para todas y cada una de las finalidades aquí establecidas; precisándose que los datos personales son proporcionados por medio del llenado de formulario en el dominio web www.yamaha.com.pe o en forma física con la información mínima solicitada, al adquirir un producto o servicio YAMAHA, participar en concursos, pedir cotizaciones, consultar a través de la sección “contacto”, registrarse para participar en actividades que YAMAHA ofrezca, entre otros. YAMAHA podrá tratar o interrelacionar información adicional mediante cualquier medio permitido por la ley, como pudiera ser la información pública. Lo anterior, con la finalidad de adaptar nuestros productos o servicios y nuestras promociones a sus preferencias.

Los datos personales proporcionados a YAMAHA serán principalmente tratados para dar el mejor cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación que con usted pudiera crearse, en cuyo caso se le indicará la información con carácter obligatorio y/o facultativo, dependiendo del tipo de obligación a establecer con YAMAHA. Asimismo, al aceptar la presente Política de Privacidad, usted autoriza que sus datos personales sean tratados de manera indefinida para las siguientes finalidades:

• Proporcionarle información sobre productos, servicios u otras actividades de interés de YAMAHA.
• Solicitarle opiniones y evaluaciones sobre la marca, producto y el servicio brindado por YAMAHA para efectos de investigación de mercado
• Permitirle a usted participar en promociones, concursos, sorteos, pruebas de manejo u otras actividades de YAMAHA, así como para contactarlo con tales fines o similares.
• Para confirmar su asistencia a algún evento o actividad a la que se haya inscrito.
• Para dar seguimiento a algún problema, queja, reclamo, sugerencia que haya surgido respecto a compra, pago y/o entrega de productos.
• Compartir sus datos personales a nivel nacional con organizaciones o personas directamente relacionadas a YAMAHA, empresas del grupo empresarial, terceros proveedores, entidades financieras o similares para realizar evaluaciones crediticias. El detalle de estos terceros es el siguiente:

YAMAHA declara que la información tratada y almacenada en los Bancos de Datos de su titularidad y denominados “CLIENTES” solo se manejan y/o almacenan a nivel nacional, no existiendo un flujo transfronterizo de la misma.

YAMAHA ha adoptado las medidas de seguridad organizativas, legales y técnicas necesarias para proteger los datos de cuyos bancos es titular contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o, el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los datos personales recabados por YAMAHA serán almacenados diligentemente en los Bancos de Datos Personales titularidad de YAMAHA, los cuales son denominados “CLIENTES”, “PROVEEDORES”, “PERSONAL” y VIDEOVIGILANCIA”. Dichos Bancos de Datos Personales, se encuentran inscritos ante el Registro Nacional de Datos Personales del Ministerio de Justicia del Perú, de acuerdo con el siguiente detalle:

El acceso a los Bancos de Datos Personales de YAMAHA, será limitado y restringido solamente a las personas capacitadas y designadas para acceder a estos, con el propósito de evitar su difusión. La información contenida en los Bancos de Datos Personales titularidad de YAMAHA será compartida con las Sociedades del grupo empresarial, solo en los casos que se considere necesario.

Derechos de los Titulares de Datos Personales

Los titulares de los Datos Personales son responsables de la información brindada, en tanto a su exactitud, veracidad y autenticidad, por tanto, podrán acceder a los mismos con la finalidad de corregirlos, completarlos, solicitar su eliminación y demás que estime necesario.

Los titulares de los Bancos de Datos cuentan con los siguientes derechos (en adelante Derechos ARCO) establecidos por la Ley N° 299733- Ley de Proteccion de Datos Personales, que tienen la función de garantizar a las personas el control respecto de la información personal:

• ACCESO: Obtener la información que es objeto de tratamiento, forma en la que fueron recopilados, los fines para los cuales fueron tratados, tipos de datos almacenados y las transferencias a las que están sujetas.
• RECTIFICACIÓN: Derecho a que se modifiquen, actualicen o completen los datos personales que se consideren inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
• CANCELACIÓN: Derecho a solicitar se supriman los datos personales cuando han dejado de ser necesarios o pertinentes, cuando venció el plazo acordado para su tratamiento o cuando se ha revocado el consentimiento para su uso.
• OPOSICIÓN: Derecho de oponerse por un motivo legítimo y fundado sobre una situación en concreto, de que los datos sean tratados por algún Banco de Datos Personales en específico.

En ese sentido, YAMAHA, en calidad de Titular de Bancos de Datos de Datos, proporciona los medios para el debido cumplimiento de los Derechos ARCO de los Titulares de los Datos Personales.

Usted como titular de Datos Personales podrá, solicitar ante el Encargado Autorizado de Protección de Datos Personales de YAMAHA le permita el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus Datos Personales. Para ejercer sus derechos ARCO, usted debe cumplir con lo siguiente:

• Indicar claramente su solicitud en una carta firmada que contenga su nombre, número de DNI o Carné de Extranjería / Pasaporte.
• Señalar expresamente que derecho ARCO desea ejercer frente a la Sociedad.
• Enviar la carta escaneada a la dirección protecciondedatos@yamaha.com.pe o físicamente a la dirección Av. República de Panamá 4344 – Surquillo, Lima dirigida a Jefatura de Procesos y TI – Protección de datos.
• Adjuntar una copia de su DNI o Carné de Extranjería / Pasaporte en el envío de correo electrónico o carta física.
• Señalar una dirección de correo o física para efectos de la notificación correspondiente.

La solicitud será atendida en un plazo máximo de veinte (20) días para las solicitudes de acceso y diez (10) días para los demás derechos señalados. Culminados estos plazos, se le notificará el resultado de su solicitud a la dirección entregada.

Además, con cada comunicación que reciba de YAMAHA, se le dará la oportunidad de indicar que no desea recibir más comunicaciones.

Recopilación de información automática (cookies) y Redes Sociales

En YAMAHA creemos que usted, como nuestro visitante on-line, tiene derecho a conocer nuestras prácticas en lo que se refiere a la información que recopilamos de sus visitas a nuestra página web. Lo indicado a continuación solo es aplicable a las visitas a la página www.yamahamotor.com.pe

Para cada visitante de la página web de YAMAHA, se registra en el servidor web de YAMAHA, el cual reconoce automáticamente y almacena información como la dirección IP del visitante/combinación de nombre de dominio. Esta información se utiliza para descifrar los modelos de tráfico de visita a través de nuestras páginas con el fin de aumentar su uso. Su computadora o dispositivo móvil proporciona esta información de manera automática cada vez que se conecta, a menos que haya activado tecnología de bloqueo que se encuentra disponible en algunos browsers.

Puede indicar que no desea que se recopile esta información en el mensaje solicitando su autorización que aparece al ingresar a la web por primera vez.

Las redes sociales constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, las cuales son ajenas a YAMAHA y, por ello, no se encuentran bajo su responsabilidad. La información y datos proporcionados por el Titular de los Datos Personales dentro de las redes sociales de las cuales YAMAHA sea usuario, no constituyen en ningún momento parte de la información personal o sensible sujeta a la protección de este Política de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.

Cambios al aviso de privacidad

YAMAHA se reserva el derecho de modificar o enmendar, total o parcialmente, el presente Aviso de Privacidad. El Aviso de Privacidad modificado se publicará en la página web www.yamahamotor.com.pe. La ausencia de oposición expresa al nuevo Aviso de Privacidad se entenderá como su aceptación a los términos que en él se establecen.